人多地少的香港如何抓住旅游回暖趋势？
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添加时间：2018-05-18
随着内地赴港旅游回暖，香港旅发局正在推出新举措抓住游客，尤其是日渐成为出游主力的年轻人群。
本周一，香港旅游发展局副总干事叶贞德在接受界面新闻采访中表示，旅发局邀请了唱作艺人王嘉尔发布了4支结合了AR、3D技术的宣传推广短片，用新潮的方式抓住年轻受众，并且尝试拓展更多个性化的香港旅游玩法，以适应消费升级的人群。
这4支短片分别介绍香港的娱乐、运动、美食、艺术，受众仿佛进入实地探访香港街区，并和颇受年轻人欢迎的王嘉尔发生互动。“我们希望以时尚、科技、创新和互动感强的方式，制造一种惊艳感，激发年轻人的参与感、分享欲和探索欲。”叶贞德说到。
这是香港旅发局比较少见地高调宣传。今年五一小长假中，访港的内地游客达到近60万人次，创近6年来新高。香港旅游发展局数据显示，今年第一季度整体访港内地旅客达1218万人次，同比增12.6%。
3年前，由于零负团费现象、强迫购物事件、水客激起的不满情绪，内地赴香港旅游的人数大跌，甚至影响到香港零售业业绩。随着香港特区政府对旅游业整顿、重塑形象，如今赴港旅游出现回暖趋势。
推广视频只是香港吸引游客的一个引子。2016年香港特区政府计划拨款2.4亿港元重塑香港旅游形象，多元化发展。
现在去香港，可以去“电竞音乐界”观看《绝地求生》、《英雄联盟》的高手比赛，参加马拉松、单车节，或者在香港参与户外装置艺术展、电影节。“香港不只是一个商业化的城市。”叶贞德说到。
香港旅发局提供的数据显示，目前访港旅客中有九成是自由行游客，只有10%为跟团游，而80后、90后市增长较快的客群。“他们追求个性化的旅游，不是到一个景点打卡拍照，而是深度体验当地人的文化，”叶贞德在采访中提到，“另外由于香港特区地少人多，我们希望充分利用有限的空间，给游客带来无限的探索。”
例如香港旅发局在去年推出的“旧城中环”项目，整合香港中环和上环一带的旅游资源，推荐主题漫步路线，游客可以在中环区域沿着推荐的寻访路线走访历史建筑、名人故居，或者体验美食和文创店，扫码获取某个地点的背景故事。按照类似的模式，今年旅发局还将在5月底推出香港深水埗区域的本地玩法，带游客走进社区。
而这种将一整个区作为旅游景点的挖掘方式，则建立在香港特区正在推进的“智慧城市”建设上。例如去年在香港中环和上环随处可见的设计成特色标识的二维码，扫码可以链接到行走攻略和旅游信息，包括旅游故事、历史介绍、周边的餐厅和商场，边走边探索。叶贞德告诉界面新闻，目前香港特区正在逐步增加WiFi热点的设置，希望做到全城有WiFi，另外旅发局推出了两款App，分别用来帮助游客编排行程，以及及时获知香港各处的优惠信息。
随着港珠澳大桥即将通车，广深港高铁开通试运行，粵港澳之间的交通将更加便利。“大湾区将形成1小时生活圈，整个大湾区有接近7000万人口的市场。同时三地有很多不同的旅游资源，虽有竞争，但更多是互利。整体的发展很重要，不应该以一个城市来单打独斗。”叶贞德说到。
香港旅游发展局总干事刘镇汉曾对表示，为推动香港旅游业发展，今年旅发局计划与广东和澳门的旅游推广机构合作，在大型旅游展中向消费者及旅游业界介绍粤港澳大湾区的旅游信息，以及制作以美食为主题的电视节目等。他认为，“区内城市在旅游产业上有很强的互补性，比如广东的传统岭南文化和澳门的娱乐休闲资源，香港则兼具本地文化和国际大都会魅力。”
经历旅游寒冬后，香港对旅游业进行了整治。旅发局筛选出的合格旅行社、旅行平台，要求其推出符合优质旅游诚信的产品，同时在旅发局官网可以找到其筛选的香港特区超过8000家优质商户。
叶贞德表示，今年旅发局预计全球赴港人数应该会突破6000万人次，而全年内地赴港人数的预测，需要视两个基建工程的开通运行等各方面情况决定，一般情况赴港游客中约75%至80%的游客来自内地。
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