Arcteryx谨慎开设直营店 坚持支持经销商策略

来源:小编推荐 添加时间:2015-08-28
Arcteryx谨慎开设直营店 坚持支持经销商策略(图1)

  作为全球顶级户外品牌,Arc’teryx开店的步伐一直十分谨慎,2006年,它的首家直营专卖店在蒙特利尔开业,而直到7年后的2013年9月,才在西雅图开设了第二家店铺,随后在温哥华开设了第三家店铺。到了2014年,Arc’teryx开店的步伐似乎有所加快,8月多伦多开了一家新店,10月份在明尼阿波利斯,11月在波特兰,12月在华盛顿州开设了全球第7家店铺。
 
  “如果找到合适的城市合适的地点,未来几年我们计划在北美再开2-4家直营店,”,Adam Ketcheson,Arc’teryx市场和电商业务高级总监在接受媒体访问时如此表示,“我们并不是要大举扩张,相反地仍将与现有合作伙伴一起持续专注于限额分配策略。我们的零售策略旨在支持品牌的整体分销限额分配策略。”
 
  他说,Arc’teryx公司从运营品牌直营店中学到了很多。
 
  “首先,我们必须继续坚持做一个好商家,无论从产品还是实际经验上,利用所了解到的这些新东西来更好地支持我们批发商伙伴,”Ketcheson说,“通过直营店,发现我们的品牌很强大而且消费者需求很强烈;消费者希望我们一直保持高品质、技术功能型定位。我们最畅销产品往往也是我们最有技术含量的。消费者们希望我们的产品高质高价值。”
 
 

  2015年8月31日,Arc’teryx将在伦敦开设首家该品牌欧洲直营店。据悉这家店位于伦敦繁华商业区皮卡迪利地区,面积将达4000平方英尺,为两层建筑,将展示销售Arc’teryx全系列产品,包括户外服装、雪服、鞋类、安全带及各种背包产品。
 
  对于美国地区,Arc’teryx几家新店的开张计划也已提上日程:9月将在丹佛新开一家,10月或者11月纽约的SOHO区有一家,11月或者12月在纽伯里大街;此外,芝加哥计划中也有一家。
 
  Ketcheson说,Arc’teryx这些直营店主要为了更好地支持和补充其批发业务,“我们的目标就是要将这些品牌店成为Arc’teryx在市场上的催化剂。”
 
  尽管总体上支持这个策略,Arc’teryx的一些批发商、经销商还是对其开店表示忧虑。“在这开设专卖店,我不高兴,但是我能理解Arc’teryx品牌是出于扩张的目的,”波特兰一家名为US Outdoorstore的店主Rob Solomon表示道,他是Arc’teryx在波特兰当地的一名经销商。
 
  “他们明白我们并没有扩大分销市场,因而并不会对这个市场产生破坏性影响,”Ketcheson指出。“总的来说,我们直营店所在地区的批发市场业务都保持增长。但对于开店,我们依旧持谨慎的态度和策略,批发业务仍是我们最重要的增长引擎。”
 
  新店的陆续开张对Arc’teryx的网上销售也起到了一定推动作用,不过,电商也为实体店带去了一些客流。
 
  “随着消费者购物渠道愈发多元化,我们希望我们所有的批发、直营、实体及电商渠道都根据需要互相补充,推动品牌的发展。因为我们的分销策略采取限额制,有时消费者很难找到我们品牌,而此时的全渠道则能帮助消费者找到他们所需要的。”
 
  对于未来,Ketcheson说Arc’teryx并没有明确的扩张目标。
 
  “我们一般设定五年发展目标,然而对于零售业务我们仍是一个新来者,未来2、3年需要学习的还很多,这将真正影响我们的长期愿景。”Ketcheson说。
 
  Arc’teryx在全球市场将遵循相同的分销渠道策略,将于欧洲、日本、中国等地的核心城市开设有限的品牌旗舰店,除了伦敦外,该品牌还计划在哥本哈根、大阪、上海等地开设新店铺。
 
  Ketcheson说,总体上,“Arc’teryx的发展非常好,在核心区域增长很快,”这其中包括欧洲、北美及亚洲市场。
 
  “很幸运我们拥有非常平衡的全球分销渠道,是世界上为数不多全面持续增长的户外品牌之一。”
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