☆服务：优质导游服务

　　☆住宿：精选当地四星级酒店住宿，温馨舒适

　　☆游览：3小时海洋公园无尽欢愉！

　　☆景点：海洋公园、星光大道、船游维港、金紫荆广场、浅水湾、 太平山、大三巴牌坊、妈祖庙、莲花广场等

　　交通航班 参考航班澳门航空往返 NX007 08:25-12:25 NX006 07:10-10:20

 

　　悦来、华丽海景、沙田丽豪、嘉湖海逸、八度海逸、南湾海景、帝苑、沙田帝都、香港丽东、铜锣湾皇悦、观塘帝盛、观塘丽东、如心艾朗、九龙东智选、天际万豪、机场富豪、港岛太平洋、港岛华美达、香港万怡、港岛帆船酒店、明爱白英奇、英皇骏景、数码港艾美、盛贸、富豪东方、富豪香港、铜锣湾珀丽、苏豪假日智选、北角海逸、OVOLO、九龙维景、海景丝丽、如心海景、嘉福海景、都会海逸、逸东、女青园景轩、城市花园酒店、九龙珀丽、铜锣湾华丽精品、黄金海岸、荃湾如心、YWCA女青柏颜露丝、西九龙丝丽、港湾、丽东轩、远东丝丽、北角粤华、青衣、北角宜必思、36酒店、海韵轩、银矿湾、挪亚方舟、粤海、伟晴轩、朗逸、雅逸、卫兰轩、丽骏、九龙华美达、帝国、铜锣湾智选假日、张奥伟酒店、或同级。
 

　　新世纪、中国大酒店、总统、维景、金龙、皇家金堡、富豪、金都、丽景湾、君怡、骏景、威斯汀、皇庭海景、帝濠、新竹苑、利澳、富华、新丽华、维多利亚、万事发、京都、东望洋、新新、格兰、濠景、或同级。

 

　　特别说明:

　　1．以上报价不适用于外籍，65岁以上老人及18岁以下儿童需有成年人陪同前往；

　　2. 请保证客人香港、澳门有效签注各一次；

　　【所有商店购买产品为游客个人自主行为，如果客人有购买的，请自行检查好购买商品，并记住向商店索要购买小票，刷卡单，相关证书，并妥善保管。】

 

　　一、服务项目

　　北京-澳门往返国际机票，含机票税

　　3晚香港四星酒店 1晚澳门四星酒店（如遇单男单女可根据情况调整夫妻用房或加床处理或补单房差）

　　境外旅游巴士及司机服务（根据团队人数，常规16人用24座车）

　　中式午晚餐（7菜一汤）10-12人一桌

　　行程中所列景点门票

　　境外司机导游服务费

　　旅行社责任保险

　　旅游签注（L签注）产生的口岸服务费

 

　　二、不含项目

　　1、签证费用

　　2、行程外私人所产生的个人费用

　　3、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;酒店行李搬运费用（建议100港币小费）

　　4、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身财产损失

 

　　三、服务标准说明
 

　　行程说明

　　如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解配合。

 

　　酒店说明

　　1、如果因展会、政府活动、等酒店爆满，我公司会依当时情况调整当地同级酒店，不会影响当地酒店标准及整体游览时间

　　2、香港酒店全部是标准房，没有大量大床的房间，酒店的房间有双标间也有少量大床房，贵宾可报名时向我社申请什么房型，我们会尽量向酒店申请，

　　港澳的酒店的都是申请但不保证申请一定能安排。境外酒店一般不备有一次性消耗品，请游客自备好牙具及日常生活用品。

 

　　退费说明

　　1、游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还

　　2、团队机票一旦出票不得改签换人退票

 

　　保险说明

　　我社所上境外旅游人身意外保险，此保险为我社赠送保项目，如在境外发生意外就医，请留好底单及消费记录，回国联系报名社索要保单号致电保险公司自行理赔。（保险公司电话：）

　　团队报名人员岁数超过55岁以上的必须投保SOS救援保险，游客自投。

 

　　其他说明

　　质量反馈表（意见单），我社处理游客意见，以游客交回的团队质量反馈表为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。

 

　　四、温馨提示

　　1、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理调整

　　2、香港与中国北京没有时差

　　3、请您在境外期间遵守当地的法律法规，并注意自已的人身安全

　　4、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班保留调整的权利，为保证客人出团日期。

　　如国内日期不成团，我司负责安排境外拼团。以保证客人约定日期出行。

　　5、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况

　　6、香港流通货币为港币，人民币及美元到当地都可以兑换

 

　　五、特色活动说明

　　1、港澳是著名的消费目的地，导游会推荐项目是当地具有一定特色的活动，受到很多游客的亲睐！请根据您的身体健康状况，自身喜好，自愿选择适合的项目，这里的项目均为客人自行协商，购买服务，与国内旅行社无关，请您谨慎选择！

　　2、请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，将无法退还您的费用。

　　3、旅行社再次提醒自费项目是不在行程内的选择性消费的活动，具有一定的开放性，请贵宾客观、谨慎的决定是否参加。

　　4、此为旅行社了解到的一些常见的自费项目和价格，供您参考！

 

　　港 澳 温 馨 提 示

　　一、旅游途中的饮食

　　1、由于旅游用餐已经提前预订完毕，因此由于您自身原因放弃用餐时，餐费将无法退还给您，望您能谅解。

　　2、如行程内未安排的餐食，遇机场转机、候机、乘坐火车、轮船、汽车途中时的用餐请您自理。

　　3、非旅行社责任导致整团无法用餐，将按合同约定的标准执行。

　　4、建议您在旅游途中尽量不要饮用生水，一面给您身体带来不适。

　　5、请您尊重旅游目的地饮食习惯。

　　6、如果您是少数名族有饮食禁忌，请您出团前三天告知旅行社，尽量安排解决.

　　7、旅游途中请您注意适度饮酒，注意身体健康。

　　8、旅游目的地情况不同，团队用餐质量也许不能尽如您意，请您谅解。

　　9、自由活动或自行用餐时，请您注意饮食卫生。

　　10、用自助餐时请按需取用，建议采取少量多次的方法。

　　11、旅游用餐可能由于当地烹调方法与您习惯的口味不同，希望您能够理解。

　　12、不论在中餐厅或是西餐厅内用餐，请保持平静心情享用，勿大声喧哗。

 

　　二、旅游途中的住宿

　　1、某些酒店内洗漱用品及拖鞋请自备。

　　2、某些酒店内不提供热水，请您自行解决。

　　3、入住酒店请按要求协助陪同或领队办理入住手续。

　　4、需要专职行李员搬用行李时，请不要离开您的视线范围，小费自理。

　　5、某些酒店房间内提供有偿服务（如电话、收费电视、洗衣等，请您认真阅读“入住指南”使用）

　　6、仔细保管好您的房卡或钥匙，以免丢失带来不必要的麻烦。

　　7、入住房间请您务必检查房内设施是否完好，以便及时调换。

　　8、注意清点核对备品，如毛巾、浴巾、遥控器、烟灰缸等。

　　9、房间内除消耗品或赠品可以带出，其他物品离店时不得带出。房间内都会有收费使用的物品，使用前要注意。

　　10、在房间内引用酒水或用餐时，请注意不要洒落。

　　11、在房间内吸烟时一定注意安全，注意不要烫坏房间内物品。

　　12、个别酒店晚间会有骚扰电话，请不要理睬，避免圈套。

　　13、离开酒店自由活动时，注意带好酒店房卡和酒店名片。

　　14、离开酒店时贵重物品、证件请寄存到前台，请勿放到房间内。

　　15、洗澡时，请注意安全，不要滑到，浴帘放到浴盆内。

　　16、离开酒店结账时，如发生个人消费，请仔细核对账单明细，另行付款。同时仔细检查随身携带行李物品，以免丢失。

　　17、请大家在酒店内相互尊重体谅，不要影响他人休息。

　　18、如遇大火或紧急情况，请服从统一指挥或自行有效处置。

　　19、如发生以上某些情况，酒店有权收取洗涤费及赔偿费。

 

　　三、旅游途中（交通工具）：

　　1、乘坐交通工具有眩晕史或身体不适请提前预防准备。

　　2、交通工具行驶过程中情注意安全，不要随意走动，保持正确坐姿，服从要求。

　　3、乘坐交通工具请注意环境卫生，言行举止。

　　4、乘坐飞机时请按照国际惯例，航空公司会按您姓名的英文字母顺序发放登机牌，如需条换座位请在飞机起飞后自行商量调换，切不可影响他人乘机。

　　5、飞机上的酒水和食物都是免费享用的，但以适量为原则，更不能带走。

　　6、如遇老人、儿童、身体不便者等，请尽可能帮助他们（如让他们坐到前面）。

　　7、请按指定时间提前到达，不要随意调换座位，记清舱、席、位、座号。

　　8、下车时请关好窗户，注意交通标志，注意安全，依次上下车。

　　9、个人财务，妥善保管，随身携带，不要随意放到车上。

 

　　四、游览期间

　　1、旅行社在不降低预定标准的情况下，保留调整行程顺序及相关事宜的权利。

　　2、游览期间如遇不可抗力因素（如天气、突发事件等），保留调整行程顺序及相关事宜的权力。

　　3、游览途中请严格遵守集合时间，建议您提前5分钟到达指定集合地点，记清车牌号码，导游电话，避免耽误您和他人的游览行程或落团。

　　4、在爬山、滑雪、海滨游泳等高危险地区游览活动时，请注意不要在危险地点拍照，逗留，旅行社原则上不组织下海游泳，如您自行下海游泳，请您注意安全，责任自负。

　　5、在参观古迹、著名景区等地点，请遵从景区提示内容，如不许吸烟、拍照等。

　　6、根据自身身体健康状况，在参观游览时请一定要适度，不要过激。

　　7、有些重要景区禁止旅游车驶入，您可能会步行抵达，望谅解。

　　8、请您服从当地导游安排，统一行动，导游讲解时请您不要大声喧哗，以免影响其他团员，如有问题，请在结束完毕后提出。

　　9、当地导游可能会推荐自选旅游项目，请您根据个人意愿选择参加。

　　10、旅游途中，请务必随身携带紧急联系电话，万一迷路或者与团队走散请及时联系，如发生被抢或贵重物品丢失请立即与领队或者导游联系，及时报失或报警，以备向有关公司、酒店或保险公司索赔。

　　11、游览期间注意言谈举止，文明礼貌，尊重当地风土人情。

　　12、由于团队行程中所有景点门票均为旅行社打包整体销售，因此由于您自身原因未能游览参观则视为自动放弃，我社将无法退换门票予您，望您谅解！

 

　　五、购物：

　　1、购物时请按照个人需求决定是否购买，不要盲目决定，购物后请索要发票。

　　2、购物时请一定对照导购员所说是否与说明书相符。

　　3、如发生退货时我社会尽力协助解决，能否退换与我社无关。

　　4、出国购物请注意有关国家退税之规定。

　　5、购物过程中的游客可能需要较长时间，请大家相互理解。

 

　　六、娱乐：

　　1、在旅游过程中，如您参加娱乐活动，请遵循当地法律、法规。

　　2、晚间娱乐活动时请不要影响他人休息和次日旅游参观。

　　3、晚间活动饮酒请适度，注意人身财务安全。

　　4、晚间外出活动或会客，结伴而行，注意安全。
 

　　特别说明

　　1、中国民用航空总局发布了新的《中国民用航空总局关于限制携带液体物品乘坐民航飞机的公告》，规定如下：乘坐国际、国内航班的旅客（含国际中转国际航班旅客），行李中的液体物品都必须托运，液体物品包括：水和其他饮料、糖浆类;睫毛膏类；以及其他的任何类似物品。

　　2、中国民用航空总局规定从2008年5月1日开始：乘国内航班的游客每人只能随身携带物品，体积不得超过20厘米×40厘米×55厘米，重量不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定必须托运。（部分航空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示，或向航空公司咨询。）

　　3、出国旅游海关规定及注意事项：

　　出境时若带有高级照相机或摄像机，应走海关红色通道申报。手提行李每人仅限携带一件，体积不可超过56CM×36CM×23CM。托运行李重量不超过20公斤。回国入境时，请勿携带违禁品物品（免税家用电器、新鲜水果及带有政治色彩、淫秽书籍、报刊、音像制品等）

　　4、进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。

　　进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。

　　5、附：20种不能享受免税的商品

　　电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱（柜）、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计算器、打印机及文字处理机、家具、灯具和餐料。

　　6、健康与药物：行前注意健康情况，出外旅游，可能会因水土不服、天气变化、长途跋涉

　　而令身体感到不适，望大家准备些惯用药品，和自己所需的常用药品，时刻都保持身心健康，尤其是高龄游客，遇到身体不适，请立刻想到有反应，切忌不要拖延，及时到医院就医，以免病情加重！

　　7、按照国际惯例出国旅游需要支付当地导游、司机或服务人员小费。

　　8、凡年满18岁的游客，出入境时携带下列限制的烟酒，可分别享受免税优惠如下：一、饮用酒类1升；二香烟400支或雪茄15支。

　　新规：入香港的旅客，只可携带不超过19支香烟或1支雪茄进入香港，若超过数量需走香港海关的红色通道进行申报缴税，如未申报或作出虚假或不完整的申报，即属违法。最高可被罚款100万港元及监禁2年。

　　9、特殊说明：

　　A：尊敬各国，各地区，各民族的风俗习惯及文化特色，遵守各国海关严格的出入境制度，禁止大声喧哗及吵闹，在领队或导游的带领下有秩序的入出海关。

　　B：

　　特别注意：

　　身份证、通行证、护照是我们外出旅游有效的身份证明，丢失将不能随团正常返回。补办证件期间我社将协助您办理，但产生的相关费用如住宿、交通（和回程交通费）、餐食、证件工本费等费用自行承担。请您一定要保管好自己的证件，以免丢失。

 

　　注意事项 ：

　　1.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

　　2.住饭店时随时将房门扣上安全锁，以策安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。

　　3.贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，例如享用自助餐时，若将钱包放在餐桌上，很容易让扒手得逞。

　　4.请妥善保管护照、证件及个人贵重物品，请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手及陌生人搭讪。

　　5.切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。

　　6.遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。

　　7.游泳池未开放时请勿擅自入池游泳，并切记勿单独入池。

　　8.搭乘船只请务必穿着救生衣；搭乘快艇请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。

　　9.海边戏水请勿超越安全警戒线。

　　10.活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。

　　11.车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生危险。

　　12.搭乘游船或快艇时请依序上下，听从工作人员指挥。

　　13.团体需一起活动，途中若要离队，需征得领队同意以免发生意外。

　　14.夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。

　　15.港澳地区酒店普遍没有准备盥洗用具如:牙膏、牙刷、..等，旅客需请自行携带。

　　16. 即使是同团队友、领队或导游提出之要求,亦不应受托带行李,以防因夹带如毒品、枪械等违禁品,触犯法律。

 

　　旅游须知：

　　1、出发前，请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料（如检疫证明、公证书等）并对其有效性进行核实，出境时，可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家，而影响您的出行。证件一旦遗失或被偷被枪，要立即报告导游或领队并向警方报案。同时请警方出具书面遗失证明。游客要向目的地相关机构申请补发签证/签注，向我使领馆申请补发旅行证件。

　　2、出于环保，境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品，请自备。

　　3、办理出入出境手续时，请注意遵守秩序，保持安静，不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。

　　4、请听从领队指挥，不要私自行动，切记不要帮陌生人看管或携带行李，以防被人利用。

　　5、遵守各国.各地区边防海关规定。

　　6、遵守当地法律法规和宗教习俗，不要对当地政局进行评论或发表个人观点，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻烦。

　　7、请您全程注意人身及财产安全，注意保管好旅游证件及个人财务，贵重物品请随身携带。如有损毁或丢失，请自行负责。团费中不含行李险，请您自行投保。注意人身安全，夜间尽量避免单独外出。

　　8、在旅途中请不要离团单独行动，每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等，以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或购物时一定要记清集合时间、地点，离开团队一定要告知领队，离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。

　　9、任何刀具都不能随身带上机舱（包括小刀、指甲刀等），必须托运。国内及国际各大机场一律禁止随身携带液态物品（如液体、胶状、喷雾状）登机，但可办理托运。少量旅行自用的化妆品，其容器容积不得超过100毫升，超过限量必须托运。违反者将被没收超限物品，严重者将被罚款！

　　10、在游览期间及自由活动期间进行一些可能有危险性的活动时，如游泳，潜水，海底漫步，直升飞机，摩托车，四驱车、热气球、蹦极等自费项目时，请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目，患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空或刺激的游乐项目。注意自己的人身安全，如发生意外客人自己负责；如有必要请在出国前咨询医生可否参加。

 

　　追加旅游（购物自费）服务约定书

　　1.经旅游者与旅行社双方充分协商，满足旅游者要求的购物自费需求，双方自愿签署追加旅游服务约定书；

　　2.旅游者充分认可，旅行社向旅游者推荐的购物服务安排是在以下情况下作出：

　　1）旅游者完全在自主自愿的情况下，有购物的需求并与旅行社充分协商；

　　2）购物的安排需保证旅游团组的计划行程，如因购物的安排会影响其他旅游者的行程安排，或因不可抗力（天气、罢工、公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等）原因，我们将无法提供此项服务，敬请旅游者谅解。

　　3）旅行社根据当地的商品特色和旅游者的需求，推荐商店供旅游者选择，无任何强制和指定。

　　4）旅行社已向旅游者提示：理性、谨慎消费；保留购物原始单据；购物中注意自身人身财产安全。

　　3.在不影响其他旅游者的行程安排前提下（例如自由活动期间），旅游者可以向旅行社提出旅行社推荐商店之外的购物服务要求并进行协商（需在境外，由领队和导游根据具体情况安排），旅行社在条件许可的情况下，安排车辆及导游服务（因此引起的费用增加由旅游者承担）。但旅行社不承担购物引起的任何责任。

　　4.请您仔细做好攻略后谨慎购物，理性消费。以下推荐商店不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

　　5.旅游者在旅游服务约定书的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换，所购商品确有质量问题，旅游者有权在旅游行程结束后30天内与我方联系退换（食品、药品、已拆装使用后及有特别约定的商品除外）；由客人自行承担刷卡手续费及汇率所产生的汇率差；

　　6.旅游者自行前往非本约定书中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

　　7.在行程中景点、餐厅，长途中途休息站等的购物店（不视为购物点），旅行社不承担任何责任；

　　8.旅行社已将所列商店的特色、购物退税事宜及相关风险对旅游者进行了全面的告知、提醒。如因自身原因导致所购商品出现问题，旅游者将自行承担相关的损失；

　　9.若在出团前未签署关于购物的约定书，若在行程中临时提出要求，请与当地导游或领队履行此约定书的签署；

　　10.旅游者同意，《追加旅游(购物)服务约定书》无论在旅行前或在旅行途中签署，均作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

　　11.旅行社推荐商店列表：

　　12.旅行社推荐自费：威尼斯人度假村￥200 /人，特色秀场表演￥400/人。

　　13. 车上销售纪念品及价格：迪士尼钥匙扣（100元人民币/盒）、紫荆花（100元人民币/盒）；澳门纪念表（100元/ 块）、纪念牌（150元/块）。

 

　　我已阅读并充分理解《追加旅游(购物自费)服务约定书》所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

 

　　旅行社已就此次行程的购物自费相关、自费特色、自理项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，自愿按照自己喜好参加自费和自理项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理相关事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

 

　　我同意《追加旅游(购物自费)服务约定书》与签署的旅游合同是不可分割的组成部分。

 

　　参团日期_____________________________________

 

　　旅游者（签章或手印）： 旅行社（签字盖章）：

 

　　日期： 日期：

 

　　以上追加协议请每位参团客人均签字确认，儿童由父母代签即可！